Если он не держит, значит сдох аккумулятор внутри него (что бывает в 95% случаев, автоматика выходит из строя крайне редко). Менять всё устройство нет особого смысла, потому что оно стоит порядка 1500 рублей (ну или дороже) а сам аккумулятор - порядка 650 рублей (или дороже). Я могу отвечать конечно по московским ценам (что вижу то и пою). Замена аккумулятора проста - тупо отключаем устройство от розетки, отвинчиваем 4 винта, осторожно вскрываем и меняем, вынув и отсоединив два проводка. Всё. Аккумуляторы портятся, если надолго оставить их в разряженном состоянии. В маленьком ipponе скорее всего стоит 7 ач АКБ (советую тупо вскрыть, вынуть и посмотреть прежде чем идти за покупкой). Брать нужно идентичный, не советую пытаться засунуть 9 ач вместо 7 ач, бесперебойник рассчитан на свой "родной", изобретать не надо. Такие аккумуляторы стандартны - ими завалены все рынки, потому что они используются помимо этого еще и в охранных системах.
А так - есть более дорогие модели бесперебойников, там (например) возможна установка программного обеспечения на комп и подключения кабеля управления через com-порт (старые модели) или через usb (новые). Ну и там уже поцивильней - можно поглазеть на то, что происходило с напряжением в течение последнего дня, недели, месяца, когда чего вырубалось, и в каком состоянии находится аккумулятор (это у более дорогих моделей особенно, можно прогнать тестовый режим и т.п.), сколько сейчас в городской сети и т.п. Соответственно при таком программном обеспечении бесперебойник аккуратно выключит комп через "завершение работы" самостоятельно (это особенно удобно когда работаем с компами удаленно и нет возможности бежать чего-то выключать). Процесс удаленного включения описать могу, но не стану - много флудить придется, это уже связано не с бесперебойником, а настройками самого компа (долго писать). Для домашних компов это и не нужно - там можно на кнопочку нажать подойти
Иногда бывает выходы разного цвета - черный это стабилизатор напряжения и поддержка работы за счет аккумулятора (пока тот не сдохнет), белый - тупо только стабилизатор напряжения. Понятное дело, что если воткнуть в белый - то при пропадании электричества всё вырубится независимо от состояния батареи.
Еще там бывают разные фильтры для сетевой карты (вход-выход) или даже для телефонной линии. Помню в одном отделе активно тыкал телефонные линии только через такие фильтры - потому что городская АТС была дурная и давала разряд (резко громкий гудом), портя мою АТС.
А, ну и само собой разумеется нужно учитывать мощность. Стандартный (маленький, дешевый) бесперебойник выдает от 200 до 400 Вт (см характиристики!), а компы бывают очень разные, сервера - так те и 2 киловатта легко берут минимум. Нужно подбирать исходя из того что есть. Нельзя включать устройство большей мощности
чем мощность бесперебойника. Меньше - можно, у меня так инкубатор 50-ваттный на таком бесперебойнике стоит. Ippon маленький дает 300 (если я не забыл, давно это уже было).
P.S. Если новый только что купленный бесперебойник уже сразу "дохнет" значит скорее всего он провалялся на складе очень долго (более 2 лет), и аккумулятор торжественно сдох без употребления. Особенно если нашелся дурень (на складе) который заглянув в коробку случайно на кнопочку включения нажал и его так и оставил разряжаться. К сожалению проверить это можно только лишь установкой нового аккумулятора (хотя если вещь на гарантии, и опломбирована - то дать по шее продавцу не только можно, но и нужно
). Но по опыту - если так работает (от сети), то автоматика не при чем, явно сдох аккумулятор. За 7 лет работы админом ни разу не видел, чтобы бесперебойники не заряжали аккумулятор, не было такой неисправности, разве только если умышленно кабель внутри устройства шаловливые ручки не отсоединят.